Analytika
Díky datům a poznatkům získaným ze všech konverzací můžete lépe rozhodovat. Feedyou business intelligence poskytuje nezbytný vhled
do výkonnosti vašeho virtuálního asistenta a doporučuje, co dále vylepšit.
Powered by:
Analytický dashboard
- Sledování konverzací v reálném čase.
- Sledování celkové výkonnosti chatbota s možností porovnávat výsledky v čase.
- Flexibilní nastavení dashboardu dle nastavených cílů a KPIs.
- Napojení dat ze systémů třetích stran typu Microsoft PowerBI,
Google Analytics či Facebook Analytics.
Cesty konverzace
- Zjistěte, ve kterých momentech nebo situacích mají uživatelé tendenci odejít.
- Vyhledejte a vyřešte nevyřízené záměry.
Konverzační cesty
- Zjistěte, ve kterých momentech nebo situacích mají uživatelé tendenci odejít.
- Vyhledejte a vyřešte nerozpoznané intenty.
Cílová publika
- Filtrujte konverzace a prohlédněte si konkrétní seznamy uživatelů.
- Exportujte seznamy uživatelů a vytvořte publika pro retargeting.
