Voicebot
Konverzační AI roboti jsou nyní součástí našeho každodenního života. Interakce s nějakým typem robota je nyní běžná pro většinu uživatelů, ať už používáte hlasového asistenta, jako je Alexa nebo Siri, nebo se zapojujete do chatbotů v konverzacích zákaznické podpory.
Voicebot
Virtuální hlasový asistent.
Komunikuje přirozeným hlasem.
Nereaguje jen na klíčová slova, je poháněn umělou inteligencí.
Hovory nejen přijímá, ale i iniciuje. Hromadně osloví libovolné množství kontaktů.
Je dostupný 24/7 a nikdy se neunaví. Požadavky řeší ihned.
Pracuje s daty z vašich systémů a posílá vám získané informace.
Umí mluvit ženským i mužským hlasem.
Poslechněte si voicebota v praxi
Poslechněte si ukázku sjednání schůzky pomocí reálného voicebota.
- Kontaktuje kandidáta
- Domluví schůzku
- Zašle shrnutí
Využití voicebotů
V jakých oblastech vám voicebot může pomoci?
Sběr zpětné vazby (NPS)
Sbírejte zpětnou vazbu pomocí voicebota, který okamžitě obvolá všechna čísla ze seznamu.
Reklamace, stížnosti
Přijímejte reklamace a stížnosti od vašich zákazníků pomocí voicebota.
Náborový
proces
Voicebot sám kontaktuje kandidáta, ověří kompetence a domluví schůzku ve volném termínu.
Sjednání
pojištění
Voicebot dokáže v předem definované sadě otázek sjednat nabídku pojištění.
Omnichannel platformy
Zajistěte bezproblémové předání komunikace mezi voicebotem, chatbotem a živým operátorem v reálném čase.
Messenger
Mluvii
Daktela
FrontStage
SmartsUpp
Dynamics 365
Salesforce
SAP
Jira
Alvao
ServiceNow
Freshservice
Freshdesk
