Voicebot
Konverzační AI roboti jsou nyní součástí našeho každodenního života. Interakce s nějakým typem robota je nyní běžná pro většinu uživatelů, ať už používáte hlasového asistenta, jako je Alexa nebo Siri, nebo se zapojujete do chatbotů v konverzacích zákaznické podpory.

Voicebot
Virtuální hlasový asistent.

Komunikuje přirozeným hlasem.

Nereaguje jen na klíčová slova, je poháněn umělou inteligencí.

Hovory nejen přijímá, ale i iniciuje. Hromadně osloví libovolné množství kontaktů.

Je dostupný 24/7 a nikdy se neunaví. Požadavky řeší ihned.

Pracuje s daty z vašich systémů a posílá vám získané informace.

Umí mluvit ženským i mužským hlasem.

Poslechněte si voicebota v praxi
Poslechněte si ukázku sjednání schůzky pomocí reálného voicebota.
- Kontaktuje kandidáta
- Domluví schůzku
- Zašle shrnutí
Využití voicebotů
V jakých oblastech vám voicebot může pomoci?

Sběr zpětné vazby (NPS)
Sbírejte zpětnou vazbu pomocí voicebota, který okamžitě obvolá všechna čísla ze seznamu.

Reklamace, stížnosti
Přijímejte reklamace a stížnosti od vašich zákazníků pomocí voicebota.

Náborový
proces
Voicebot sám kontaktuje kandidáta, ověří kompetence a domluví schůzku ve volném termínu.

Sjednání
pojištění
Voicebot dokáže v předem definované sadě otázek sjednat nabídku pojištění.
Omnichannel platformy
Zajistěte bezproblémové předání komunikace mezi voicebotem, chatbotem a živým operátorem v reálném čase.