{"id":31959,"date":"2023-05-19T15:30:20","date_gmt":"2023-05-19T13:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/feedyou.ai\/bez-kategorii\/zostaw-rutynowe-czynnosci-sztucznej-inteligencji\/"},"modified":"2023-08-01T16:09:29","modified_gmt":"2023-08-01T14:09:29","slug":"zostaw-rutynowe-czynnosci-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/blog\/zostaw-rutynowe-czynnosci-ai\/","title":{"rendered":"Zostaw rutynowe czynno\u015bci sztucznej inteligencji"},"content":{"rendered":"

[vc_section el_class=”vc_section-fullwidth”][vc_row el_class=”author-top”][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”29151″ img_size=”50×50″ css_animation=”none”][\/vc_column][vc_column width=”2\/4″][vc_column_text css_animation=”none”]Kate\u0159ina Kopeck\u00e1<\/strong>
\nMarketing Manager @ Feedyou[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

2023-05-19<\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”40px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=”none”]Wyobra\u017a sobie, \u017ce ka\u017cdego miesi\u0105ca otrzymujesz setki, a nawet tysi\u0105ce wiadomo\u015bci<\/strong> lub e-maili. Telefony dzwoni\u0105 i ko\u0144ca nie wida\u0107. Mog\u0105 to by\u0107 pytania od klient\u00f3w, kandydat\u00f3w, pracownik\u00f3w lub dostawc\u00f3w. Nawet du\u017ce zespo\u0142y wymagaj\u0105 wiele wysi\u0142ku, aby je wszystkie przetworzy\u0107.<\/strong> A co w przypadku nieoczekiwanego kryzysu w postaci gigantycznego wzrostu cen lub pandemii? Twoi pracownicy nie nad\u0105\u017caj\u0105,<\/strong> a u\u017cytkownik po drugiej stronie musi czeka\u0107. I to jest w\u0142a\u015bnie moment na automatyzacj\u0119 i pozostawienie cz\u0119\u015bci pracy chatbotom, voicebotom i mailbotom.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”25px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=”none”]<\/p>\n

W k\u00f3\u0142ko te same pytania…
\nKiedy to si\u0119 sko\u0144czy?<\/h2>\n

No wi\u0119c doda\u0142e\u015b sekcj\u0119 FAQ do strony internetowej. Czy to wystarczy? Nie, nie wystarczy. Dzisiejszy klient chce odpowiedzi ju\u017c teraz.<\/strong> Czekanie godzinami lub dniami, a\u017c kto\u015b odpowie na ich pytanie? Zanim si\u0119 obejrzysz, dostaniesz negatywn\u0105 recenzj\u0119 w Google. Nawet nowe pokolenie, kt\u00f3re dorasta z telefonem kom\u00f3rkowym w r\u0119ku, nie b\u0119dzie sp\u0119dza\u0107 czasu na przegl\u0105daniu Twojej witryny.<\/strong> Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, firma, kt\u00f3ra nie dociera aktywnie do dzisiejszego,jak\u017ce wymagaj\u0105cego klienta, prawdopodobnie pr\u0119dzej czy p\u00f3\u017aniej go straci. <\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”blog-img-desc”][vc_column][vc_single_image image=”32189″ img_size=”full”][vc_column_text]<\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o: Broadridge CX Communication Report 2022<\/em><\/p>\n

 [\/vc_column_text][vc_empty_space height=”25px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=”none”]<\/p>\n

Klienci s\u0105 wsz\u0119dzie, trzeba ich „tylko” z\u0142apa\u0107<\/h2>\n

Badanie przeprowadzone przez Broadridge w 2022 roku pokaza\u0142o, jak ka\u017cedgo roku zmieniaj\u0105 si\u0119 preferencje klient\u00f3w.<\/strong> Pomimo wcze\u015bniejszych bada\u0144 przewiduj\u0105cych spadek liczby zapyta\u0144 telefonicznych od klient\u00f3w, rzeczywisto\u015b\u0107 jest dzi\u015b inna. Okazuje si\u0119, \u017ce nawet w dzisiejszej cyfrowej erze nadal wi\u0119kszo\u015b\u0107 klient\u00f3w woli dzwoni\u0107 ni\u017c wysy\u0142a\u0107 SMS-y.<\/strong> Jednak kana\u0142y komunikacji czatowej z roku na rok nadrabiaj\u0105 zaleg\u0142o\u015bci,<\/strong> a poczta elektroniczna r\u00f3wnie\u017c nie traci na popularno\u015bci.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”blog-img-desc”][vc_column][vc_single_image image=”32192″ img_size=”full”][vc_column_text]<\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o: Broadridge CX Communication Report 2022<\/em><\/p>\n

 [\/vc_column_text][vc_empty_space height=”25px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css_animation=”none”]<\/p>\n

„Dbamy o to, aby klienci znajdowali odpowiedzi tak szybko, jak to mo\u017cliwe – w dowolnym miejscu i czasie. Zwi\u0119ksza to zadowolenie klient\u00f3w i pomaga firmom oszcz\u0119dza\u0107 czas i koszty dzi\u0119ki chatbotom, voicebotom i mailbotom.”<\/h3>\n

\u2013 Vojt\u011bch Dlouh\u00fd, Co-Founder & CEO<\/p>\n

 [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=”none”]<\/p>\n

Nie zapomnij o automatyzacji e-maili!<\/h2>\n

Chatboty i voiceboty s\u0105 dost\u0119pne dla klient\u00f3w 24\/7<\/strong> na czacie i przez telefon. TNie musz\u0105 odpoczywa\u0107 i mog\u0105 komunikowa\u0107 si\u0119 z du\u017c\u0105 liczb\u0105 klient\u00f3w jednocze\u015bnie. Ale co z komunikacj\u0105 mailow\u0105?<\/strong> Czy mo\u017cna j\u0105 zautomatyzowa\u0107? Oczywi\u015bcie!<\/p>\n

W wielu firmach, email jest nadal kana\u0142em komunikacji nr 1.<\/strong> Jednak wiele z nich nie potrafi skutecznie odpowiada\u0107<\/strong> na wiadomo\u015bci e-mail, przez co cierpi\u0105 klienci. A przecie\u017c mo\u017cna to robi\u0107 o wiele wydajniej!<\/strong><\/p>\n

Na przyk\u0142ad – mo\u017cemy automatycznie czyta\u0107 wiadomo\u015bci e-mail,<\/strong> sortowa\u0107 je wed\u0142ug tematu i albo odpowiada\u0107 na nie od razu, albo przekazywa\u0107 je komu\u015b,<\/strong> W ten spos\u00f3b mo\u017cemy automatycznie obs\u0142ugiwa\u0107 wiele e-maili i zaoszcz\u0119dzi\u0107 ludziom do 50% ich czasu.<\/strong> Czy\u017c to nie wspania\u0142e?[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”25px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”31191″ img_size=”full” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https:\/\/www.sentisquare.com\/en\/home”][vc_empty_space height=”25px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=”none”]<\/p>\n

Jak to dzia\u0142a w praktyce?<\/h2>\n

Sztuczna inteligencja mo\u017ce czyta\u0107 tysi\u0105ce e-maili miesi\u0119cznie.<\/strong> Zajmuje si\u0119 rozpoznawaniem intencji u\u017cytkownika,<\/strong>a w przypadku powtarzaj\u0105cych si\u0119 pr\u00f3\u015bb automatycznie wybiera w\u0142a\u015bciwy<\/strong> wz\u00f3r odpowiedzi. Z \u0142atwo\u015bci\u0105 identyfikuje e-maile, na kt\u00f3re w og\u00f3le nie trzeba odpowiada\u0107, czy to spam, czy inne niechciane wiadomo\u015bci, kt\u00f3rych w rzeczywisto\u015bci jest oko\u0142o 50%.<\/p>\n

Jednocze\u015bnie, dzi\u0119ki narz\u0119dziom analitycznym, mo\u017cemy \u015bledzi\u0107 wszystkie wyniki i dalej pracowa\u0107 z nimi<\/strong> w kompleksowym raporcie. Pracownicy nie trac\u0105 ju\u017c czasu na rutynowe czynno\u015bci i s\u0105 bardziej oddani swoim klientom.<\/strong><\/p>\n

Automatyzacja komunikacji ma ogromny sens w firmach. Liczy si\u0119 ka\u017cdy ruch myszk\u0105 lub podniesienie s\u0142uchawki, a w rezultacie mo\u017cna zaoszcz\u0119dzi\u0107 kilka godzin ka\u017cdego miesi\u0105ca.<\/strong> Twoi pracownicy mog\u0105 wtedy bardziej skupi\u0107<\/strong> si\u0119 na warto\u015bciowej pracy z klientami.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”25px”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section el_class=”vc_section-fullwidth border-top”][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”62px”][vc_column_text]<\/p>\n

Czytaj dalej<\/h3>\n

 [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”cs-dalsi-inspirace”][vc_column width=”1\/4″][vc_single_image image=”31177″ img_size=”full” onclick=”custom_link” css_animation=”none” link=”https:\/\/feedyou.ai\/news\/enhancing-ai-with-gpt\/”][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text css_animation=”none” el_class=”blog-post-title”]<\/p>\n

Ulepszanie konwersacyjnej sztucznej inteligencji za pomoc\u0105 modeli GPT<\/a><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”ctete-dal-text”]Czy ChatGPT jest naprawd\u0119 tak pot\u0119\u017cnym narz\u0119dziem? Mo\u017ce po prostu nie jest dla ka\u017cdego. Czym r\u00f3\u017cni si\u0119 od konwersacyjnej sztucznej inteligencji i jak z niej korzystamy?<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”20px”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section el_class=”vc_section-fullwidth vc_section-bg border-top”][vc_row][vc_column width=”2\/3″][vc_empty_space height=”10px”][vc_column_text]<\/p>\n

Stw\u00f3rzmy razem co\u015b wspania\u0142ego<\/h2>\n

 [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_btn title=”Skontaktuj si\u0119 z nami” align=”center” link=”url:https%3A%2F%2Ffeedyou.ai%2Fpl%2Fskontaktuj-sie-z-nami%2F|” el_class=”btn-homepage”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”10px”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lepsza i szybsza komunikacja? Na czacie, przez telefon, a nawet przez e-mail, Feedyou pomaga odpowiedzie\u0107 na setki pyta\u0144 24\/7. <\/p>\n

Czytaj dalej\u2026<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":31201,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"h5ap_radio_sources":[],"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[],"class_list":["post-31959","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31959","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31959"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31959\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/feedyou.ai\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}