O konferenci

Vítáme vás v nové éře komunikace se zákazníky řízené umělou inteligencí! Přijďte zjistit, jak AI mění zákaznickou komunikaci a zákaznický servis – od porozumění zákazníkům a zákaznické cesty, přes AI voiceboty a chatboty, až po hlubokou analýzu zákaznických textů.

Na jednom místě uvidíte, jak Feedyou zrychluje a zefektivňuje interakce firem se zákazníky i zaměstnanci pomocí AI virtuálních asistentů, a jak SentiSquare dokáže hodnotit zákaznickou komunikaci, dodá na ni makro pohled, a jak doluje díky své No-Code NLP platformě skryté insighty z textových dat bez jediné řádky kódu.

A co se stane, když se tyhle dvě technologie spojí? Připravte se na kombinaci, která vám otevře úplně nové možnosti v oblasti zákaznické komunikace.

Získejte náskok v implementaci AI do zákaznického servisu. Inspirujte se. Zažijte budoucnost na vlastní kůži. Na konferenci Budoucnost AI v zákaznické komunikaci.

Harmonogram Eventu:

• 13:30 – 14:00 – Registrace a uvítání hostů 
• 14:00 – 15:00 –  Přednáška
  Vojtěch Dlouhý, CEO a Co-founder @ Feedyou 
• 15:00 – 16:00 – Přednáška – SentiSquare & O2
  Tomáš Brychcín, CEO @ SentiSquare 
• 16:00 – 16:15 – Networking a coffee break ☕️ 
• 16:15 – 17:15 – Panelová diskuse
  
• 17:15 – 18:00 – Networking ☕️