Operátoři call center nebudou potřeba, o vše se postarají algoritmy – Feedyou

Operátoři call center nebudou potřeba, o vše se postarají algoritmy

Hlasového asistenta od Feedyou používá Toyota, Grafton Recruitment či Moneta, kde šetří až čtvrtinu času operátorům.

Zjistěte více…

vojtech-dlouhy-500x500

Vojtěch Dlouhý
CEO @ Feedyou

Současný hype kolem generativní umělé inteligence na jedné straně zvyšuje pozornost u běžných lidí, potenciálu jejího využití si ale začínají všímat i samotné společnosti – a různé aplikace tak ve větší míře zajímají i investory. Příkladem je pardubické Feedyou, který vyvíjí konverzační platformu fungující právě na AI a s ní pomáhá firmám automatizovat rutinní procesy a úkoly díky virtuálním asistentům, jako jsou chatboti, voiceboti a mailboti. Startup nyní oznámil získání zásadní investice.

Dohromady přes třicet milionů korun do Feedyou posílá skupina individuálních investorů včetně bývalého technologického ředitele Avastu Pavla Kučery, známého investora Michaela Rostocka Poplara, startupisty Michala Illicha či třeba Cedrica Maloux ze StartupYard, jehož akcelerace se startup bude účastnit. Investice přitom probíhala ve dvou fázích, prvních dvacet milionů korun získal již loni, nyní kolo navýšil o dalších přibližně deset milionů.

„Nehledali jsme finančního investora, ale takzvané smart money – především znalosti umělé inteligence a network v naší doméně podnikání,“ komentuje pro CzechCrunch Vojtěch Dlouhý, spoluzakladatel a ředitel Feedyou. Startup samotný přitom první investici získal již v roce 2018 od fondu Presto Ventures (v té době Bohemia Venture Capital), po několika měsících ale došlo k jejímu navrácení.

Pokračujte ve čtení na webu CZECHCRUNCH

Další novinky a trendy z naší dílny