Zjednodušte veřejnou správu pomocí chatbotů a voicebotů

Digitalizujte státní a veřejnou správu. Nejen vám, ale i občanům ušetříte vzácný čas i případné starosti a zároveň lépe využijete veřejné prostředky.

Kde všude vám pomohou

S virtuálními asistenty jste blíže svým občanům. Snadno jim odpovíte na časté otázky, založíte jejich požadavky, nebo dokonce z jejich řad získáte i nové kolegy.

Řešení situací

Občas mají lidé konkrétní požadavky nebo potřebují pomoct. Virtuálnímu asistentovi dají všechny informace a ten jejich žádost založí ve vašem systému. 

Nejčastější otázky

Lidé mají nekonečno otázek a některé se často opakují. Virtuální asistent je dokáže snadno a rychle zodpovědět. A to i o víkendu nebo ve státní svátek. 

Interní helpdesk

Virtulní asistent umí rychle odpovědět na časté otázky vašich zaměstnanců a ty složitější založí v systému, nebo předá těm správným kolegům. 

Hledání nových kolegů

Nábor je s virtuálním asistentem hračka. Aktivně přivede uchazeče, prověří je a vám proseje jen ty nejlepší. Už je jen stačí pozvat na pohovor. 

Případová studie

ceska-posta-color-300x100

„Chatbot je skvělým přínosem a aktivně nám přivádí nové kandidáty.“

V České poště pomocí chatbota doručujeme kandidáty ke správným pozicím. A to i v noci, o víkendu či ve státní svátky.

45 %

komunikací mimo pracovní dobu

Případová studie

policie-cr-color-left-300x100

„Chatbot Polda nám aktivně přináší předvybrané kandidáty, se kterými se poté lépe pracuje.“

U nedostatku mladých talentů ve Středočeském kraji zasahujeme s prvním uniformovaným chatbotem Poldou

Co říkají naši zákazníci

„Hledali jsme nový způsob, jak oslovit kandidáty na našich kariérních stránkách a pomoci jim zorientovat se v naší široké nabídce pracovních pozic. Díky spolupráci s Feedyou se nám to povedlo.“

Ing. Monika Lebedová, Česká pošta

„Spolupráce s Feedyou je bezchybná a neskutečně rychlá. Cítíme, že máme silného a inovativního partnera.“

Jitka Součková, Grafton Recruitment

„Díky chatbotovi jsme blíže mladší cílové skupině a zároveň touto inovací ukazujeme, že jdeme s dobou. Chatbot „Polda“ nám aktivně přináší předvybrané kandidáty.

mjr. Mgr. Bc. Vlasta Suchánková, Policie ČR

Komu ve veřejné a státní správě pomáháme

Bezpečnost na prvním místě

V souladu s GDPR

Všechna data uživatelů od jména po adresu jsou dokonale zabezpečena v souladu s nařízením GDPR.

eGovernment Cloud

Prošli jsme si auditem Ministerstva vnitra a jsme na seznamu prodejců eGovernment Cloud. Díky tomu můžeme nabízet a poskytovat řešení pro státní správu, nemocnice, univerzity a další.

Podívejte se, jak to funguje

Společně s naším partnerem Microsoft jsme připravili workshop na téma digitalizace úřadů. Mrkněte, jak o sanazení virtuálního kolegy hovoří ředitel krajského ředitelství policie Středočeského kraje.

Nenecháme vás na holičkách

Postavíme pro vás virtuální kolegy šité na míru. Od nasazení naše klienty často dělí pouhé 4 týdny. A žádný strach, po celou dobu máte naši plnou podporu.

Jak to probíhá?

Poznáme vás a vaše potřeby

Vytváříme vašeho asistenta

Zkoušíme a upravujeme

Vypouštíme do světa

Zaujali vás naši asistenti pro veřejnou správu?

Nebo nám zanechte kontakt a my se vám ozveme
do druhého pracovního dne:



    Tvorba virtuálních asistentů ve vašich rukách

    Chcete mít vše pod kontrolou od A do Z? Dáme vám Feedyou Platform a s tvorbou virtuálních asistentů můžete začít hned sami!

    Nejčastěji se nás ptáte

    Pokusili jsme se odpovědět na otázky, které se ve veřejné správě řeší nejčastěji.

    Prakticky nic. Tvorbu i nasazení zvládneme společně, technické věci jako nasazení na kariérní stránky či podporu při integrování do vašeho systému vyřešíme s IT napřímo. Poté vás proškolíme a na dalších úpravách a rozvoji se můžete domlouvat s námi, nebo vám dáme klíčky od Feedyou Platform a vše budete mít pod kontrolou sami.

    Samozřejmě. Máme mnohokrát vyzkoušenou a ověřenou integraci na většinu nejpoužívanějších systémů v Česku, stejně jako na běžné i méně rozšířené komunikační kanály a platformy.

    Čím víc práce na asistentovi necháte, tím dřív se vám začne vyplácet. Tak třeba počítejme, že odbaví alespoň 40 % dotazů. Hodnota jednoho dotazu nebo žádosti je nejméně 75 Kč. A pak už je to jednoduchá matematika. Pokud musíte odpovědět na 1 000 dotazů měsíčně, 400 z nich je možné automatizovat a vy ušetříte 30 000+ Kč.