🥇 Jedna z nejlépe hodnocených konverzačních platforem na Gartner Peer Insights 2020 Zjistěte více

ŠKODA AUTO

Zjednodušení náborového procesu pomocí chatbota, který shromažďuje informace, dokumenty a tvoří základ pro smlouvy s novými zaměstnanci.

Zjistěte více…

cs-problem

Výzva

Společnost ŠKODA AUTO je jedním z největších zaměstnavatelů v České republice a každý měsíc zaměstnává desítky nových uchazečů. S takovým množstvím se stává nástupní proces náročnější, protože je celá řada informací a dokumentů, které musí nový zaměstnanec poskytnout personálnímu oddělení společnosti. Jejich zpracování zabere personalistům velkou část jejich pracovní doby. Noví zaměstnanci poskytovali dokumenty, osobní a kontaktní údaje v náborových centrech a celý nástupní proces byl tak zdlouhavý a zbytečně komplikovaný.

cs-solution

Naše řešení

Pro zjednodušení celého procesu náboru jsme připravili chatbota, který zvládne veškerou potřebnou komunikaci týkající se nástupu nového zaměstnance. Zaměstnanec má možnost vyplnit potřebné údaje přímo v chatbotovi v náborových centrech ŠKODA AUTO na velké dotykové obrazovce nebo z pohodlí svého domova prostřednictvím zabezpečených webových stránek ve svém telefonu nebo počítači. Uživatelé zadají své ID zaměstnance, které jim bylo přiděleno v systému ATS SAP Success Factors, a poté vyplní své osobní údaje, jako je jméno nebo počet dětí, a nahrají soubory – např. doklad o nejvyšším dosaženém vzdělání. Všechny údaje jsou bezpečně, a v souladu s nařízením GDPR, odeslány přímo do systému SAP Success Factors, kde jsou automaticky generovány smlouvy a připraveny k finální kontrole personalistou.

Chatbot zpracuje následující úkoly

Tím značně zjednodušuje proces náboru.

icon-1

Sběr osobních údajů

Chatbot bezpečně shromažďuje osobní údaje nových zaměstnanců – jméno, telefon, e-mail, zemi narození, rodné číslo, počet dětí a také jejich údaje. Chatbot ihned ověří správnost zadaných údajů, aby bylo možné přejít na další krok.

icon-2

Nahrávání dokumentů

Noví zaměstnanci z České republiky musí doložit nejvyšší dosažené vzdělání a cizinci musí také doložit povolení k pobytu a cestovní pas. Všechny dokumenty lze snadno a bezpečně nahrát přímo do chatbota.

icon-3

Ukládání do SAP SF

Všechna shromážděná data z chatbota jsou v plném rozsahu předána do systému SAP Success Factors, ve kterém se automaticky vytvoří dokumenty pro mzdové účely a smlouvy, které jsou tak připravené k závěrečné kontrole personalistou.

skoda-ms-300x100

Microsoft Azure Cloud

Pro maximální zabezpečení osobních údajů a dokumentů bylo celé řešení chatbota přesunuto do soukromého zabezpečeného předplatného Microsoft Azure Cloud společnosti ŠKODA AUTO, aniž by byla narušena možnost kdykoliv provádět změny v komunikační struktuře chatbota.

skoda-sapsf-300x100

Výhody systému SAP Success Factors

Sbírejte vstupní informace od zaměstnanců a automaticky vytvářejte zaměstnanecké profily v SAP Success Factors. Umožněte zaměstnancům požádat o dovolenou, zobrazit si zbývající dny volna, změnit své osobní údaje přímo v chatbotovi a mnoho dalšího. Vše v souladu s nařízením GDPR.

Ve spolupráci s partnery

Získejte víc ze spolupráce, která funguje.

coalsoft-logo-300x100-left-align
success-solutions-logo-300x100-left-align

Co o nás řekli

Ve společnosti ŠKODA AUTO nás čekaly v souvislosti s novou HR strategií a nasazením nového HR systému SAP SuccessFactors velké výzvy v podobě transformace dosavadních procesů. Chatboti nám zajišťují proces náboru / nástupu do společnosti včetně potřebné integrace dat do nově nasazeného personálního systému. Konkrétně se jedná o celkový sběr osobních dat, dokladů a dokumentů o zaměstnancích potřebných pro nástup do společnosti a jejich následný onboarding. Spolupráce s Feedyou je profesionální, rychlá a bezchybná. Nasazení chatbota proběhlo v krátké době, tým FY se pružně přizpůsobil velkým změnám dle procesů ŠKODA AUTO. Oceňuji zejména úzkou spolupráci, pružnost, realistické a konstruktivních pohledy na komplexitu možných řešení a další vývoj. Stejně tak si vážím podpory při spuštění nového HR systému a jejich následné hyper care. Mgr. Monika Pohlová, Product Owner, modul Onboarding ve ŠKODA AUTO

recruiting-16

O společnosti ŠKODA AUTO

ŠKODA AUTO je největší výrobce automobilů v České republice s ročním obratem 15,6 miliardy eur (2018). Sídlo společnosti je v Mladé Boleslavi, kde se nachází největší výrobní závod. ŠKODA AUTO má v České republice další dva výrobní závody, a to v Kvasinách a Vrchlabí. Od roku 1991 je součástí německé skupiny Volkswagen Group. Dlouhodobě je to největší česká společnost z pohledu prodeje, největší český vývozce a jeden z největších českých zaměstnavatelů.

Zní tento příběh, jako by mohl být váš?