Zwiększ efektywność swojej poczty e-mail dzięki automatyzacji z wykorzystaniem AI.
Usprawnij odpowiadanie na e-maile, przekierowywanie i kategoryzację — zwiększając efektywność zespołu i ograniczając ręczną pracę.
Uwolnij swój zespół od nadmiaru e-maili
Przestań tracić czas na przeszukiwanie skrzynki i ręczne przekazywanie wiadomości. Automatyzacja e-maili z wykorzystaniem AI automatycznie kategoryzuje wiadomości, udziela natychmiastowych odpowiedzi i przekierowuje zapytania — bez udziału człowieka.
Automatyzuje szczytowy ruch w skrzynce odbiorczej
Odpowiada natychmiast — przez całą dobę, 7 dni w tygodniu
Inteligentnie rozpoznaje i sortuje e-maile
Przekierowuje do człowieka, gdy to konieczne
Uczy się i doskonali z czasem
Łatwy do integracji z narzędziami zewnętrznymi
Od chaosu w skrzynce do inteligentnych procesów e-mailowych
Co mówią nasi klienci?
„Dzięki naszemu rozwiązaniu AI firma Avenberg znacząco usprawniła obsługę zapytań klientów we wszystkich kanałach komunikacji. W momencie, gdy operator otwiera zgłoszenie, asystent natychmiast analizuje zapytanie i proponuje odpowiedź – średni czas przygotowania odpowiedzi spadł dzięki temu do zaledwie 3,85 sekundy. Rozwiązanie oparte na GPT-4o i wytrenowane na ponad 25 000 historycznych przypadków zapewnia szybkie, spójne i wysokiej jakości wsparcie, co przełożyło się na 90% satysfakcji operatorów.”
– Jan Horák, COO
Zautomatyzuj więcej niż tylko e-maile
Masz problemy nie tylko z e-mailami? Wykorzystaj nasze doświadczenie w automatyzacji czatu i komunikacji głosowej, aby usprawnić komunikację.
Tworzenie Twojego asystenta AI.
Zbudujemy dla Ciebie dedykowanego mailbota AI na miarę. Jego wdrożenie często zajmuje zaledwie 4 tygodnie. Oczywiście przez cały czas możesz liczyć na nasze pełne wsparcie.
How does it work?
Analizujemy Ciebie i Twoje potrzeby
Tworzymy Twojego asystenta
Testowanie i dostosowywanie
Wprowadzanie na rynek
Wyprzedź konkurencję
Choć chatboty i voiceboty często pojawiają się jako pierwsze, automatyzacja e-maili staje się niezbędna, aby sprostać rosnącym standardom obsługi klienta. Wyposaż swój zespół w AI Emailbota, aby dorównać – lub nawet wyprzedzić – konkurencję, poprawiając czas reakcji i efektywność operacyjną bez konieczności zwiększania liczby pracowników.
O co najczęściej nas pytają?
Staramy się odpowiedzieć na pytania, które najczęściej nurtują naszych potencjalnych klientów.
Czas konfiguracji zależy od istniejących systemów e-mail oraz złożoności Twoich procesów. Jednak większość firm zaczyna zauważać efekty w ciągu kilku tygodni — nie miesięcy.
Jeśli e-mail jest zbyt skomplikowany lub niejasny, AI przekierowuje go do pracownika — dzięki czemu nic nie zostanie przeoczone ani źle obsłużone.
Nasz AI Emailbot nieustannie uczy się na podstawie wcześniejszych danych, stając się coraz mądrzejszy z czasem. Potrafi precyzyjnie sortować e-maile według tematu, pilności lub kontekstu i kierować je do właściwego działu lub osoby — minimalizując błędy i opóźnienia.
Nie — AI Emailbot wspiera Twój zespół, nie zastępuje go. Zajmuje się rutynowymi, czasochłonnymi zadaniami, podczas gdy operatorzy mogą skupić się na bardziej złożonych i spersonalizowanych kontaktach. Traktuj go jak inteligentnego asystenta, a nie zastępstwo.
Tak! AI Emailboty wykorzystują przetwarzanie języka naturalnego (NLP) do analizy treści e-maili, rozumienia kontekstu oraz klasyfikowania wiadomości według tematu, pilności lub intencji — dzięki czemu e-maile są odpowiednio obsługiwane. Dodatkowo bardzo często rozszerzamy rozwiązanie AI Emailbota i jego możliwości NLP o Generatywną AI (LLM).
Tak! Bezpieczeństwo danych jest naszym najwyższym priorytetem — nie tylko w automatyzacji e-maili AI, ale także w rozwiązaniach czatowych i głosowych. AI Emailbot działa zgodnie z rygorystycznymi protokołami bezpieczeństwa i zgodności, aby chronić informacje Twojej firmy oraz Twoich klientów.
Do działania naszej technologii (platformy Feedyou) zazwyczaj wykorzystujemy bezpieczną chmurę Microsoft Azure.
