Nasza Anna pomaga klientom poruszać się po stronie, a także odciąża helpdesk od odpowiadania na najczęściej zadawane pytania. Elastyczność, szybkość stworzenia chatbota i świetne wsparcie ze strony zespołu Feedyou były dla nas kolejnym plusem.

Chatboty obsługują nasz proces onboardingu, w tym niezbędną integrację danych z systemem HR. Wdrożenie było szybkie, zespół Feedyou był elastyczny i dostosował się do sporych zmian w procesach SKODA AUTO.

Wirtualny asystent to nowy i nowoczesny sposób kontaktu z potencjalnymi kandydatami do pracy. Chatbot aktywnie dostarcza wstępnie wyselekcjonowanych kandydatów, z którymi łatwiej się współpracuje.

Dzięki platformie Feedyou jesteśmy w stanie samodzielnie wdrażać chatboty w nowych projektach lub szybko modyfikować te już istniejące zgodnie z aktualnymi potrzebami. Sam chatbot jest dużym ułatwieniem nie tylko dla nas, ale również dla naszych klientów.

Wdrożenie chatbotów odbyło się w niezwykle krótkim czasie, pomimo wielkości projektu i liczby poszczególnych strumieni komunikacji. Czujemy, że mamy silnego i innowacyjnego partnera.