Zwiększ efektywność swojej poczty e-mail dzięki automatyzacji z wykorzystaniem AI.

Usprawnij odpowiadanie na e-maile, przekierowywanie i kategoryzację — zwiększając efektywność zespołu i ograniczając ręczną pracę.

 



Uwolnij swój zespół od nadmiaru e-maili

Przestań tracić czas na przeszukiwanie skrzynki i ręczne przekazywanie wiadomości. Automatyzacja e-maili z wykorzystaniem AI automatycznie kategoryzuje wiadomości, udziela natychmiastowych odpowiedzi i przekierowuje zapytania — bez udziału człowieka.

Automatyzuje szczytowy ruch w skrzynce odbiorczej

Odpowiada natychmiast — przez całą dobę, 7 dni w tygodniu

Inteligentnie rozpoznaje i sortuje e-maile

Przekierowuje do człowieka, gdy to konieczne

Uczy się i doskonali z czasem

Łatwy do integracji z narzędziami zewnętrznymi

Od chaosu w skrzynce do inteligentnych procesów e-mailowych

Email classification

Klasyfikacja oparta na AI automatycznie analizuje przychodzące e-maile — sortując je według tematu, pilności lub kontekstu w ciągu kilku sekund. Niezależnie od tego, czy to zapytanie klienta, prośba wewnętrzna czy sprawa o wysokim priorytecie, wszystko jest uporządkowane, co ułatwia Twojemu zespołowi priorytetyzację najważniejszych spraw.

Automatyczne przekazywanie e-maili

Koniec z ręcznym przekazywaniem i błędnie skierowanymi e-mailami. AI zapewnia, że każda wiadomość trafia dokładnie tam, gdzie powinna — czy to dział sprzedaży, wsparcia, księgowości, czy do konkretnego członka zespołu.

Wsparcie odpowiedzi oparte na AI

Dzięki AI sugerującej odpowiedzi na podstawie historycznych danych i poprzednich interakcji, operatorzy mogą pominąć żmudne wyszukiwanie starych e-maili. AI Emailbot tworzy spersonalizowane, kontekstowo trafne odpowiedzi, które Twój zespół może szybko przejrzeć, poprawić i wysłać w kilka sekund.

Pełny potencjał automatyzacji

W przypadku prostych, powtarzających się zapytań — takich jak sprawdzanie statusu zamówienia, potwierdzenia wizyt czy najczęstsze pytania — AI może samodzielnie prowadzić całą konwersację e-mailową.

Co mówią nasi klienci?

„Chatbot to wspaniały pomocnik nie tylko dla nas, ale także dla naszych klientów. Pomaga im w wycenie nieruchomości oraz zbiera dane kontaktowe, dzięki czemu przynosi nam nowe zlecenia.

Jan Babka, NEXT REALITY

„Nieustannie „pielęgnujemy” naszego chatbota, dodając coraz więcej informacji. Równocześnie stworzyliśmy wirtualną asystentkę Petrę do celowanej kampanii marketingowej. Chcę podkreślić elastyczne podejście Feedyou oraz pełne wsparcie.”

Petr Mikoláš, Up Czech Republic

„Podczas kryzysu COVID-19 tysiące firm zwróciło się do nas z nadzieją na pomoc. Dzięki szybkiej i profesjonalnej pracy Feedyou wdrożyliśmy chatbota w rekordowym czasie.

Jakub Čacký, Czech Chamber of Commerce

Tworzenie Twojego asystenta AI.

Zbudujemy dla Ciebie spersonalizowanego AI mailbota. Jego wdrożenie często zajmuje zaledwie 4 tygodnie. Oczywiście przez cały ten czas możesz liczyć na nasze pełne wsparcie.

 

Jak to działa?



Analiza Ciebie i Twoich potrzeb

Tworzenie asystenta

Testowanie i dostosowywanie

Wypuszczenie w świat

Wyprzedź konkurencję

Choć chatboty i voiceboty często pojawiają się jako pierwsze, automatyzacja e-maili staje się niezbędna, aby sprostać rosnącym standardom obsługi klienta. Wyposaż swój zespół w AI Emailbota, aby dorównać – lub nawet wyprzedzić – konkurencję, poprawiając czas reakcji i efektywność operacyjną bez konieczności zwiększania liczby pracowników.

O co najczęściej nas pytają?

Staramy się odpowiedzieć na pytania, które najczęściej nurtują naszych potencjalnych klientów.

Czas konfiguracji zależy od istniejących systemów e-mail oraz złożoności Twoich procesów. Jednak większość firm zaczyna zauważać efekty w ciągu kilku tygodni — nie miesięcy.

Jeśli e-mail jest zbyt skomplikowany lub niejasny, AI przekierowuje go do pracownika — dzięki czemu nic nie zostanie przeoczone ani źle obsłużone.

Nasz AI Emailbot nieustannie uczy się na podstawie wcześniejszych danych, stając się coraz mądrzejszy z czasem. Potrafi precyzyjnie sortować e-maile według tematu, pilności lub kontekstu i kierować je do właściwego działu lub osoby — minimalizując błędy i opóźnienia.

Nie — AI Emailbot wspiera Twój zespół, nie zastępuje go. Zajmuje się rutynowymi, czasochłonnymi zadaniami, podczas gdy operatorzy mogą skupić się na bardziej złożonych i spersonalizowanych kontaktach. Traktuj go jak inteligentnego asystenta, a nie zastępstwo.

Tak! AI Emailboty wykorzystują przetwarzanie języka naturalnego (NLP) do analizy treści e-maili, rozumienia kontekstu oraz klasyfikowania wiadomości według tematu, pilności lub intencji — dzięki czemu e-maile są odpowiednio obsługiwane. Dodatkowo bardzo często rozszerzamy rozwiązanie AI Emailbota i jego możliwości NLP o Generatywną AI (LLM).

Tak! Bezpieczeństwo danych jest naszym najwyższym priorytetem — nie tylko w automatyzacji e-maili AI, ale także w rozwiązaniach czatowych i głosowych. AI Emailbot działa zgodnie z rygorystycznymi protokołami bezpieczeństwa i zgodności, aby chronić informacje Twojej firmy oraz Twoich klientów.

Do działania naszej technologii (platformy Feedyou) zazwyczaj wykorzystujemy bezpieczną chmurę Microsoft Azure.